গোপনীয়তা নীতি

7gain আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের আইনি ভিত্তি বিভাগে বর্ণিত হিসাবে আমরা শুধুমাত্র যেখানে আইনসম্মত ভিত্তি রয়েছে সেখানে ডেটা প্রক্রিয়া করি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় প্রমাণীকরণ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: BDT-তে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করতে।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য KYC, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আমাদের সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে জমার সীমা ও সেশন অনুস্মারকের মতো দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অফার করতে।
• পরিষেবা উন্নতি: সামগ্রিক ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে, প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আমাদের বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড় সম্প্রদায়কে আরও ভালোভাবে পরিষেবা দেওয়ার বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে।

7gain আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পায়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য প্রদানকারীরা গেম সেশন সরবরাহ করতে একটি ছদ্মনাম খেলোয়াড় আইডেন্টিফায়ার পায়; তারা আপনার সম্পূর্ণ পরিচয় ডেটা পায় না।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া পরিচয় নথি পায়।
• নিয়ন্ত্রক ও আইনি কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের প্রয়োজনে 7gain উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করতে পারে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে 7gain ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের চুক্তিগতভাবে সেই ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে, শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে হবে।

7gain প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: সেশন প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা টোকেন সহ প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে তা বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয় যাতে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। সংগৃহীত ডেটা সমষ্টিগত এবং পৃথক ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করে না।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষার সেটিং, ডিভাইসের ধরন এবং ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয় যাতে প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় পরিদর্শনে আপনার প্রয়োজনে মানিয়ে নেয়।

আপনি কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকিজ পাঠানোর সময় সতর্ক করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। 7gain পুনরায় লক্ষ্যমাত্রার উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না।

7gain ডেটা নিরাপত্তার জন্য একটি বহু-স্তরীয় পদ্ধতি ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং রিয়েল-টাইম জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম।

সাংগঠনিক ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার উপর কর্মীদের প্রশিক্ষণ, ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনাকারী সমস্ত কর্মীদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি এবং যেকোনো ডেটা লঙ্ঘন দ্রুত সমাধান ও প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার পদ্ধতি।

7gain প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 7gain-কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

7gain অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় বয়স যাচাইকরণ ব্যবহার করে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অন্তর্গত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো অর্থ আমাদের শর্তাবলী ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7gain আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]